您需要先使您的2FA双重认证失效在重设。
为了使您的2FA失效,您需要发送一张自拍照确认身份。自拍照必须显示:
头上没有头饰挡住脸。一手拿着最初审核过程中提交的身份证或护照,也同时提供一张纸附有以下注释的便条:
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拍照当天日期
与个人资料相同的邮件地址
一旦您发送的资料已被确认,我们将停用您的2FA并通知您。之后,您可以重新激活新的2FA。
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